POLÍTICA DE ENVÍOS

ENVÍO: Por lo general, enviamos todos los artículos dentro de 1 o 2 días hábiles de nuestra recepción y aceptación de un pedido. Si hay un retraso que afecte a nuestra capacidad de envío en general, trataremos de publicar visiblemente ese hecho en este sitio. Enviamos a través del Servicio Postal de EE.UU., y los paquetes pueden ser rastreados a través de su sitio web si el cliente proporciona una dirección de correo electrónico válida con su pedido, la información de seguimiento de USPS se enviará por correo electrónico a través de Stamps.com.

Los pedidos nacionales se realizan a través del servicio postal de EE.UU., que generalmente se entrega en un plazo de 2 a 5 días. Las solicitudes de uso de un servicio de mensajería o de envío de un día para otro no se pueden procesar en este sitio web; sin embargo, en algunos casos, es posible que podamos atender estas solicitudes si realiza su pedido por teléfono al 833-YAY-HEMP, y acepta los gastos de envío adicionales.

A menos que se acuerde expresamente lo contrario por escrito, EL TIEMPO NO ES ESENCIAL, y cualquier fecha de entrega solicitada o proporcionada es sólo una estimación. No nos hacemos responsables de los retrasos o del incumplimiento que se produzcan por causas ajenas a su control razonable, incluidos los actos de cualquier gobierno o los casos de fuerza mayor.

ACTUALIZACIÓN: 5/1/20* - Ya no se nos permite enviar a los siguientes estados (hasta nuevo aviso) debido a las nuevas leyes y regulaciones:

  • Iowa
  • Idaho
  • Nebraska
  • Dakota del Sur

Pedimos disculpas por las molestias que han causado los funcionarios de los estados mencionados.

PAQUETES PERDIDOS: Si un paquete se pierde en tránsito (muy raro, aunque ocurre), no nos haremos responsables si la información de seguimiento dice que el paquete fue "entregado", lo que significa que el Servicio Postal de EE.UU. o el servicio de mensajería entregaron con éxito el paquete a la dirección especificada. Si la información de seguimiento dice "entregado" y, sin embargo, se pierde, le pedimos que compruebe con sus compañeros de casa o con su familia si han recibido el paquete sin avisar al destinatario. Esta situación se da con bastante frecuencia.

PAQUETE ENVIADO A UNA DIRECCIÓN INCORRECTA: Si un paquete se envía a una dirección incorrecta, y la dirección incorrecta fue proporcionada en línea por un cliente, entonces el cliente es responsable del costo de re-envío del artículo. Volveremos a enviar el pedido una vez que se nos haya devuelto el paquete original. Por lo tanto, al hacer el pedido, asegúrese de que la dirección de envío es correcta, ya que cualquier error podría retrasar considerablemente la entrega.

Cuando haga un pedido por teléfono, leeremos en voz alta la dirección de entrega (y otros datos que nos facilite) para ayudarle a estar seguro de que es correcta.

DEFECTOS DEL PRODUCTO Y PAQUETES DAÑADOS: Damos un plazo de tres días a partir de la fecha de entrega para notificarnos si hay algún tipo de defecto con un producto o si el paquete en el que estaba fue dañado en el tránsito. Si no se nos notifica la existencia de defectos o daños en el plazo de tres días, se entenderá que el paquete y los productos estaban en buen estado en el momento de la entrega.

CONTÁCTENOS:
Si tiene alguna pregunta sobre esta política de envíos, puede ponerse en contacto con nosotros utilizando la información que aparece a continuación:

https://cbdoilsandedibles.com/contact-us/

Wholly Hemp, Inc.
583 E. SR 434,
Suite 2000,
Longwood, FL 32750

info@cannabidiollife.com


Editado por última vez el 2021-11-30